כולנו מכירים את פייסבוק וכולנו מבינים את הפוטנציאל השיווקי שלה. מה שלא כולנו יודעים זה איך להתנהל נכון בפייסבוק ואיך לבנות קמפיינים שיוקיים. במילים אחרות לא כולנו יודעים איך להביא תוצאות עבור העסק, תוצאות המתבטאות בגידול תנועה לאתר, גידול יחס ההמרה וגידול המכירות. על מנת להתנהל נכון ולהביא תוצאות יש להכיר היטב את חוקי המשחק, לשלב הרבה יצירתיות וחדשנות ולבנות קמפיינים מתוחכמים הפונים לקהל יעד מאופיין היטב. כמובן שלא ניתן להסביר את כל התורה על רגל אחת, אך ביקשנו ממומחי השיווק של ברודקאסט לתת כמה טיפים לשיווק עסקים קטנים בפייסבוק.
אפיון קהל המטרה – אתם עומדים לצאת בקמפיין שיווקי אך אינכם יכולים לעשות זאת ללא הגדרה ואפיון של קהל המטרה. פייסבוק נותנת לכם כלים חזקים מאוד המאפשרים לפנות לקהלים ספציפיים, אך בשביל לדעת להשתמש נכונה בכלים אלו עליכם להגדיר היטב מי קהל המטרה של המוצר או השירות שאתם מציעים. לאחר שהגדרתם את קהל המטרה תוכלו לבנות עבורו קמפיינים ודף פייסבוק מתאים.
היכנסו לראש של הלקוחות – ברודקאסט ממליצים שלאחר שאפיינתם את קהל היעד שלכם יש להיכנס לראש שלהם. אתם צריכים לדבר ולחשוב כמוהם. אם קהל היעד שלכם הוא ילדים עליכם לחשוב כמוהם וליצור תכנים המתאימים עבורם בשפה שלהם. אך אם קהל היעד שלכם הוא רופאים כל ההתנהגות השיווקית שלכם תראה אחרת.
בניית דף פייסבוק – בניית הדף היא פשוט חובה, זהו הבסיס של השיווק בפייסבוק. היופי של בניית הדף הוא שכל עסק יכול לבנות את הדף חינם. למשל עסק שכונתי קטן יכול לבנות דף ללא שום עלויות, בדיוק כמו חברות ענק. בניית הדף היא חינם אך כמובן שתצטרכו מעט עיצוב גראפי על מנת שיראה היטב.
העיזו לנסות דברים חדשים – קמפיין זה או אחר יכול להיות יעיל עבור עסק אחד אך פחות יעיל עבור עסק אחר. יש הרבה מאוד דברים שאפשר לעשות בפייסבוק ובהחלט יש צורך בקצת ניסוי וטעייה. המטרה שלהם היא להשיג את תשומת ליבם של הגולשים והשתתפותם הפעילה בפעילות שלכם ברשת החברתית. למשל שימו לב איזה סוג של פוסטים משיגים הכי הרבה לייקים (שימו לב שגם השעה שבה אתם מפרסמים את הפוסט) עלולה להשפיע.
ניטור – פייסבוק מציעה כלים לניוח הפעילות של הגולשים באתר. חשוב שתקדישו קצת זמן על מנת להבין את הדוחות של פייסבוק. כך תוכלו לנתח את יעילות הקמפיין והפעילות שלכם במונחים שלפני ואחרי. אתם תמיד רוצים לדעת שאתם משיגים תוצאות וזוהי הדרך למדוד אותם.